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Descripciones de Productos: Las imágenes, descripciones y detalles de los productos en el sitio web son de carácter informativo y publicitario.

Uso y Responsabilidad: El cliente es responsable del uso adecuado de los productos. Los resultados pueden variar según el tipo de piel, y Casa de Ella no se hace responsable por reacciones adversas, efectos secundarios o uso incorrecto del producto.

Aviso Médico: Cualquier consejo o recomendación proporcionada es informativa y no sustituye una consulta médica. Se recomienda leer las instrucciones y advertencias antes de usar un producto.

Precios y Pagos

• Métodos de Pago Aceptados: Los pagos se procesan de manera segura a través de PayPal, Mercado Pago y otras pasarelas de pago autorizadas. Casa de Ella no almacena información de pago.
• Política de Precios: Los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los pedidos ya pagados mantendrán el precio al momento de la compra.
• Cargos Adicionales: Pueden aplicarse costos adicionales en casos como paquetes de gran tamaño, áreas de entrega remotas, correcciones de dirección o tarifas por reenvío. Los clientes serán notificados con anticipación si se aplican cargos extras.

Todos los precios están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

Envíos y Entregas

Confirmación de Pedido: Se enviará un correo electrónico de confirmación después de realizar el pedido. Esto no garantiza la aprobación del pago.

Tiempo de Entrega: Los pedidos se procesan después de la confirmación de pago. El tiempo estimado de entrega será comunicado vía correo electrónico.

Servicio de Mensajería: Trabajamos con múltiples empresas de mensajería para ofrecer a nuestros clientes los mejores precios de envío. Una vez que el paquete ha sido entregado a la mensajería, Casa de Ella no se hace responsable por retrasos en la entrega.

Riesgo de Pérdida: La propiedad del producto se transfiere al cliente una vez entregado al servicio de mensajería. A partir de ese momento, cualquier riesgo, incluyendo daño, pérdida o robo, será responsabilidad del cliente.

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Devoluciones, Cancelaciones y Reembolosos.

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Cumplimiento Legal y Resolución de Disputas

Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana.

Protección al Consumidor: Cualquier disputa se gestionará conforme a PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor).

Sede Legal: En caso de controversia legal, los conflictos serán resueltos en los tribunales de Chihuahua, México.