💳 Métodos de Pago

Aceptamos pagos en línea de forma segura a través de los siguientes métodos:

• PayPal – Paga de manera rápida y segura con tu cuenta de PayPal o tarjeta de crédito/débito vinculada.
• Mercado Pago – Plataforma de pago confiable que permite pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, OXXO, SPEI y Mercado Crédito.
• Kueski Pay / Mercado Pago MSI – Compra ahora y paga después en cómodas parcialidades, sin necesidad de tarjeta de crédito.

📌 Todos los pagos se procesan de manera segura, y no almacenamos ningún detalle de pago en nuestro sitio web.

📌 Kueski Pay / Mercado Pago MSI no está disponible para pedidos realizados bajo el Programa Mayorista. Si un cliente realiza un pedido mayorista utilizando Kueski Pay, Casa de Ella se reserva el derecho de cancelar el pedido. Cualquier cargo, comisión o costo generado por Kueski como resultado del uso de este método de pago será responsabilidad exclusiva del cliente.

🚚 Información de Envíos

Realizamos envíos a toda México a través de servicios de mensajería confiables, asegurando que tu pedido llegue seguro y a tiempo.

📦 Envío Estándar:

• $179 MXN por pedido (4-7 días hábiles).
• No reembolsable (una vez enviado el pedido, no se pueden reembolsar los costos de envío).
• ENVÍO GRATIS* en pedidos superiores a $1,999 MXN (excluye productos del Outlet).

*Si tu carrito incluye productos regulares y productos del Outlet, y los productos regulares por sí solos superan los $1,999 MXN, contáctanos en Contact@casadeellamx.com para generarte un código de envío gratis aplicable a ese pedido mixto.

📦⚡ Envío Express:

• $199 MXN por pedido (1-3 días hábiles).
• No disponible para zonas de entrega extendida.
• No reembolsable (una vez enviado el pedido, no se pueden reembolsar los costos de envío express).

📦 Procesamiento de Pedidos:

• Los pedidos se procesan y envían el siguiente día hábil después de la confirmación del pago de la compra.
• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para monitorear tu envío.

📌 Para conocer más detalles sobre envíos, revisa nuestra Política de Envíos.

Pedidos Mayoristas

Los pedidos realizados a través del Programa Mayorista no son elegibles para envío gratuito, independientemente del valor del pedido.

Las tarifas de envío para pedidos mayoristas se calculan de acuerdo con el rango del pedido y el método de envío seleccionado durante el proceso de compra.

Los clientes podrán elegir entre las opciones de Envío Mayorista Estándar o Envío Mayorista Express, sujetas a disponibilidad según el destino.

📩 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes alguna duda sobre pagos o envíos, contáctanos en:
contacto@casadeellamx.com – ¡Estamos felices de ayudarte!